OEPSAŞ’tan CEZA
14.10.2021 17:53:00

Selma Kocabaş - Osmangazi Elektrik Perakende Satış şirketi, bankalardan düzenli ödeme yapan abonelere “KESME” şoku yaşattı.

Kurumun yeni uygulaması yüzünden, bankalardan online ödeme yapan aboneler, ödeme yaparken “KURUMA BORCUNUZ YOKTUR” mesajı ile, karşılaştılar. Bu nedenle yapılamayan ödemeler için “gecikme nedeniyle elektrik kesme “ şoku yaşatıldı. 

Kurumun, yeni bir uygulama başlattığı abone numarasıyla yapılan ödemelerin, sözleşme numarası ile yapılmaya başladığını, öğrenene kadar, bir yandan kesme görevlisi, diğer yandan kuruma ve bankaya ulaşım nedeniyle, çok sayıda işyeri ve konut sahibi sıkıntı yaşadı. 

Durumun düzeltilmesi için, bankalarda kayıtlı abone numarasının sözleşme numarasıyla girilmesi gerektiği anlaşıldı.  

Ancak, kurum bir duyuru ile abonelere daha etkin iletişim yerine, kesme emri ve uygulamasına devam etti. 

Sözleşme numarasının;  (0) 274 333 03 37 no lu telefondan, (0)850 933 399 91 86 çağrı hattından, ya da 186 hattından öğrenebilecekleri ve bankalardan sözleşme numarası ile ödeme yapılabileceği öğrenildi.


Yorumlar
Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır. Neleri kabul ediyorum: ip adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle pa ylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
Yorum Yaz
park hayat